Protecția prin drepturile de autor
Întregul material de pe site-ul www.fox-shop.ro este protejat prin drepturile de autor.
Deţinătorul exclusiv al drepturilor de autor pe site-ul www.fox-shop.ro este FOX AMBIENT CONSTRUCT S.R.L (de la data publicării și în cursul anilor următori stabiliți prin lege), în cazul în care titularul nu permite alftel şi dacă nu se prevede altfel pe pagina web www.fox-shop.ro.
Încurajăm linkarea către pagina și documentele noastre.
Vă putem da permisiunea pentru a publica o parte sau întreg articolul sau document pe site-ul dvs. În acest sens, vă rugăm sa ne contactaţi la comenzi@fox-shop.ro.
Condiții de utilizare
Accesul la pagina web www.fox-shop.ro și la serviciile sale este permis tuturor utilizatorilor de Internet cu unele limite. La orice folosire a site-ului www.fox-shop.ro, utilizatorul automat acceptă și condițiile de utilizare.
Utilizatorii de Internet sunt liberi de a folosi site-ul www.fox-shop.ro şi serviciile sale în cadrul facilităţilor obţinute, subînţelegând lipsa de abuz, orice tip de hacking sau activităţi ilegale cum ar fi: accesul la părţi neautorizate ale site-ului, folosirea formularului nostru online cu alte intenţii, cu excepţia celor indicate, schimbarea violentă a conţinutului, abordare violentă la părțile neautorizate (nelinkate) ale site-ului etc…
Dacă nu este menționat altfel, utilizatorul este liber să acceseze o anumită secțiune a site-ului. Secțiuni cu accesul limitat sunt, de exemplu, paginile clienților. Utilizatorilor care nu sunt clienți și nu au parole de acces, le este interzis accesul la aceste secțiuni ale site-ului.
În timpul conceperii materialelor și a serviciilor pe site-ul www.fox-shop.ro, am făcut maximumul posibil ca informaţiile şi serviciile să fie utile, eficiente și folositoare pentru utilizatori.
Exacticitatea afirmațiilor de pe pagina www.fox-shop.ro este verificată atent. În cazul în care utilizatorul va observa incorectitudini în unele afirmații, el este invitat să ne contacteze direct: prin e-mail, telefon, fax sau personal la birou.
Utilizarea materialelor şi serviciilor de pe site-ul www.fox-shop.ro se reduce la propria răspundere a utilizatorului. Utilizatorul este de acord că va aplica rezonabil sau cu sfaturi de la profesionişti, informaţii de pe site-ul www.fox-shop.ro, şi că orice rezultat obţinut ca urmare a activităţilor de utilizare a www.fox-shop.ro şi a serviciilor sale se va face pe responsabilitatea proprie a utilizatorului
Cum pot anula o comandă?
În cazul în care doriți să solicitați anularea unei comenzi înainte de expedierea acesteia, ne puteți contacta la adresa de e-mail comenzi@fox-shop.ro.
Solicitarea de anulare înainte de expediere va fi analizată în funcție de stadiul în care se află comanda și, în special în cazul produselor personalizate, dacă procesul de realizare a produsului a început deja.
Pentru produsele care beneficiază de dreptul legal de retragere, anularea înainte de expediere nu limitează dreptul consumatorului de a exercita ulterior dreptul legal de retragere, în condițiile prevăzute de legislația aplicabilă.
În cazul produselor personalizate realizate după specificațiile consumatorului, se aplică excepția legală de la dreptul de retragere prevăzută de art. 16 lit. c) din OUG nr. 34/2014, cu modificările și completările ulterioare.
Care este politica de rambursare?
Pentru produsele care beneficiază de dreptul legal de retragere, consumatorul are dreptul de a se retrage din contract în termen de 14 zile calendaristice, în condițiile prevăzute de legislația aplicabilă și de Politica de retur și retragerepublicată pe site.
În cazul exercitării valabile a dreptului de retragere, Fox Shop rambursează sumele primite de la consumator, inclusiv costul livrării standard, cu excepția costurilor suplimentare rezultate din alegerea unei metode de livrare mai scumpe decât cea mai ieftină metodă standard oferită de Fox Shop.
Rambursarea se efectuează, în principiu, în termen de cel mult 14 zile calendaristice de la data la care Fox Shop a fost informat cu privire la decizia consumatorului de retragere.
În cazul unui contract de vânzare, Fox Shop poate amâna rambursarea până la recepționarea produsului returnat sau până la primirea unei dovezi că produsul a fost expediat, luându-se în considerare momentul cel mai apropiat.
Rambursarea se realizează, de regulă, prin aceeași modalitate de plată utilizată pentru tranzacția inițială, cu excepția cazului în care consumatorul a acceptat în mod expres o altă modalitate de rambursare.
Pentru produsele personalizate care sunt exceptate de la dreptul legal de retragere, nu se acordă rambursare pentru simplul motiv că produsul nu mai este dorit de consumator. Această excepție nu afectează însă drepturile consumatorului privind garanția legală de conformitate în cazul produselor defecte sau neconforme.
Pentru detalii privind condițiile și procedura de retur, consultați pagina „ Politica de retur și retragere”.
DATE FIRMA
FOX AMBIENT CONSTRUCT S.R.L
SEDIU SOCIAL: Loc. Varteju, Oras Magurele, Strada Deal, Nr. 66, Camera nr. 5, Judet Ilfov